{"id":3672,"date":"2023-06-15T13:16:47","date_gmt":"2023-06-15T13:16:47","guid":{"rendered":"https:\/\/powerdot.eu\/?page_id=3672"},"modified":"2023-06-15T13:57:23","modified_gmt":"2023-06-15T13:57:23","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"<hr \/>\n<h1><\/h1>\n<h1>Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug \u0142adowania dora\u017anego (jednorazowego)<\/h1>\n<h2><strong>Definicje<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Aplikacja \u2013 <\/strong>aplikacja, kt\u00f3r\u0105 mog\u0105 oferowa\u0107 Dostawca us\u0142ugi \u0142adowania oraz Partnerzy roamingowi Powerdot, umo\u017cliwiaj\u0105ca<strong>\u00a0<\/strong>korzystanie z Us\u0142ug \u0142adowania oraz sprawdzenie statusu dost\u0119pno\u015bci punkt\u00f3w \u0142adowania Powerdot.<\/p>\n<p><strong>Cennik<\/strong> \u2013 dost\u0119pny na stronie internetowej <a href=\"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/faq\">www.powerdot.eu\/pl\/faq <\/a>oraz po zeskanowaniu kodu QR znajduj\u0105cego si\u0119 przy Stacji \u0141adowania lub w Aplikacji Dostawcy Us\u0142ugi \u0142adowania.<\/p>\n<p><strong>Dostawca us\u0142ugi \u0142adowania<\/strong>\u00a0\u2013 podmiot prowadz\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 na Stacji \u0142adowania, \u015bwiadcz\u0105cy Us\u0142ug\u0119 \u0142adowania obejmuj\u0105c\u0105 \u0142adowanie oraz zapewnienie mo\u017cliwo\u015bci korzystania z infrastruktury Stacji \u0142adowania na potrzeby Us\u0142ugi \u0142adowania oraz udost\u0119pnia, na swojej stronie internetowej, informacje o cenie us\u0142ugi \u0142adowania i warunkach jej \u015bwiadczenia.<\/p>\n<p><strong>Klient \/ U\u017cytkownik \u2013 <\/strong>osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, w tym b\u0119d\u0105ca konsumentem w rozumieniu przepis\u00f3w Kodeksu cywilnego korzystaj\u0105ca z Us\u0142ugi \u0142adowania.<\/p>\n<p><strong>Kod QR<\/strong>\u00a0&#8211; kod graficzny umieszczany w postaci fizycznej naklejki na stacji \u0142adowania lub w postaci elektronicznej na ekranie stacji \u0142adowania.<\/p>\n<p><strong>Operator stacji \u0142adowania<\/strong>\u00a0\u2013 podmiot, o kt\u00f3rym mowa w art. 3 ust. 1 ustawy o elektromobilno\u015bci i paliwach alternatywnych, w szczeg\u00f3lno\u015bci odpowiedzialny za budow\u0119, zarz\u0105dzanie, bezpiecze\u0144stwo funkcjonowania, eksploatacj\u0119, konserwacj\u0119 oraz remonty og\u00f3lnodost\u0119pnej stacji \u0142adowania.<\/p>\n<p><strong>Partner roamingowy<\/strong>\u00a0&#8211; dostawca Us\u0142ugi \u0142adowania, kt\u00f3ry ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u015bwiadczenie Us\u0142ug \u0142adowania na stacjach Powerdot poprzez integracj\u0119 za po\u015brednictwem platformy roamingowej, b\u0105d\u017a tzw. P2P (peer-to-peer \/ bezpo\u015bredni\u0105) integracj\u0105 z Powerdot, na kt\u00f3rych Powerdot pe\u0142ni rol\u0119 Operatora Us\u0142ugi \u0142adowania.<\/p>\n<p><strong>Power Dot Poland sp. z o.o. \/ Powerdot &#8211; <\/strong>Power Dot Poland sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Warszawie, ul. Przeskok 2, 00-032 Warszawa, wpisan\u0105 do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: 0000913059, NIP: 5252871493, REGON: 389575093, kapita\u0142 zak\u0142adowy\/kapita\u0142 wp\u0142acony: 1.000.000,00 z\u0142.<\/p>\n<p><strong>Punkt \u0142adowania<\/strong>\u00a0\u2013 urz\u0105dzenie umo\u017cliwiaj\u0105ce \u0142adowanie pojedynczego pojazdu elektrycznego, pojazdu hybrydowego i autobusu zeroemisyjnego oraz miejsce, w kt\u00f3rym wymienia si\u0119 lub \u0142aduje akumulator s\u0142u\u017c\u0105cy do nap\u0119du tego pojazdu.<\/p>\n<p><strong>Sesja \u0142adowania<\/strong>\u00a0\u2013 proces \u0142adowania pojazdu elektrycznego lub hybrydowego \u015bwiadczony przez Dostawc\u0119 us\u0142ugi \u0142adowania, rozpocz\u0119ty zeskanowaniem Kodu QR oraz autoryzacj\u0105 p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n<p><strong>Stacja \u0142adowania<\/strong>\u00a0\u2013 urz\u0105dzenie budowlane obejmuj\u0105ce punkt \u0142adowania o normalnej mocy lub punkt \u0142adowania o du\u017cej mocy, zwi\u0105zane z obiektem budowlanym, lub wolnostoj\u0105cy obiekt budowlany z zainstalowanym co najmniej jednym punktem \u0142adowania o normalnej mocy lub punktem \u0142adowania o du\u017cej mocy &#8211; wyposa\u017cone w oprogramowanie umo\u017cliwiaj\u0105ce \u015bwiadczenie Us\u0142ug \u0142adowania, wraz ze stanowiskiem postojowym oraz, w przypadku gdy Stacja \u0142adowania jest pod\u0142\u0105czona do sieci dystrybucyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. &#8211; Prawo energetyczne, instalacj\u0105 prowadz\u0105c\u0105 od punktu \u0142adowania do przy\u0142\u0105cza elektroenergetycznego.<\/p>\n<p><strong>Strona internetowa<\/strong> \u2013 strona internetowa przypisana Us\u0142udze \u0142adowania, kt\u00f3ra dost\u0119pna jest pod adresem <a href=\"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/\">https:\/\/powerdot.eu\/pl.<\/a><\/p>\n<p><strong>Umowa o \u015bwiadczenie us\u0142ugi \u0142adowania (Umowa) \u2013 <\/strong>umowa \u0142adowania zawierana dora\u017anie (jednorazowo), to jest na czas poszczeg\u00f3lnej sesji \u0142adowania, kt\u00f3rej warunki uregulowane zosta\u0142y niniejszym regulaminem oraz Cenniku.<\/p>\n<p><strong>Us\u0142uga \u0142adowania<\/strong>\u00a0\u2013 us\u0142uga polegaj\u0105ca na dora\u017anym (jednorazowym) \u0142adowaniu pr\u0105dem elektrycznym pojazdu elektrycznego lub hybrydowego i autobusu zeroemisyjnego z wykorzystaniem infrastruktury stacji \u0142adowania.<strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<h2><strong><br \/>\nI. <\/strong><strong>Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/h2>\n<p>1.1 Niniejszy regulamin reguluje zasady \u015bwiadczenia Us\u0142ug \u0142adowania pojazd\u00f3w elektrycznych lub hybrydowych i autobus\u00f3w zeroemisyjnych na Stacjach \u0142adowania na rzecz U\u017cytkownika przez Powerdot. Tre\u015b\u0107 regulaminu opublikowana jest na Stronie internetowej.<\/p>\n<p>1.2 \u00a0Us\u0142uga \u0142adowania pojazdu ma charakter dora\u017any (jednorazowy)<\/p>\n<p>1.3 U\u017cytkownik przyst\u0119puj\u0105c do korzystania z Us\u0142ugi \u0142adowania, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu maj\u0105ce zastosowanie do Us\u0142ugi \u0142adowania w Punkcie \u0142adowania oraz w momencie \u015bwiadczenia Us\u0142ugi.<\/p>\n<p>1.4 Umowa dotycz\u0105ca \u0142adowania dora\u017anego (jednorazowego) zostaje zawarta po rozpocz\u0119ciu \u0142adowania zapocz\u0105tkowanego zeskanowaniem Kodu QR. Umowa obowi\u0105zuje przez okres niezb\u0119dny do \u015bwiadczenia Us\u0142ugi \u0142adowania i skutecznego dokonania i rozliczenia p\u0142atno\u015bci. Reguluj\u0105 j\u0105 niniejszy regulamin i zasady maj\u0105ce zastosowanie do konkretnej Sesji \u0142adowania okre\u015blone w Cenniku.<\/p>\n<h2><strong>II. Sie\u0107 stacji \u0142adowania Powerdot<\/strong><\/h2>\n<p>2.1 \u00a0Powerdot zapewnia dost\u0119p do Us\u0142ug \u0142adowania \u015bwiadczonych przez r\u00f3\u017cne podmioty b\u0119d\u0105cymi Partnerami roamingowymi, za po\u015brednictwem sieci Punkt\u00f3w \u0142adowania. Nale\u017c\u0105 do nich Stacje \u0142adowania b\u0119d\u0105ce w\u0142asno\u015bci\u0105 i obs\u0142ugiwane przez Powerdot jako ich Operatora.<\/p>\n<p>2.2 Us\u0142ugi \u0142adowania w Punktach \u0142adowania Powerdot \u015bwiadczone przez Partner\u00f3w roamingowych Powerdot mog\u0105 r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 w zakresie warunk\u00f3w realizacji Us\u0142ugi bezpo\u015brednio przez Powerdot za po\u015brednictwem \u0142adowania dora\u017anego (jednorazowego) w zakresie specjalnych cen lub innych warunk\u00f3w Us\u0142ugi.<\/p>\n<p>2.3 Dost\u0119pne Punkty \u0142adowania s\u0105 wy\u015bwietlane w Aplikacjach naszych Partner\u00f3w roamingowych lub geolokalizacyjnych.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>III. Us\u0142ugi oferowane przez Powerdot<\/strong><\/h2>\n<p>3.1 Us\u0142ugi \u0142adowania oferowane przez Powerdot s\u0105 dost\u0119pne ca\u0142odobowo.<\/p>\n<p>3.2 Po zako\u0144czeniu Sesji \u0142adowania nale\u017cy od\u0142\u0105czy\u0107 pojazd od Punktu \u0142adowania oraz opu\u015bci\u0107 miejsce parkingowe, aby umo\u017cliwi\u0107 korzystanie z Us\u0142ugi innym Klientom. Czas pod\u0142\u0105czenia pojazdu do Punkt\u00f3w \u0142adowania jest wliczony w cen\u0119 Us\u0142ugi \u0142adowani. Aktualnie obowi\u0105zuj\u0105cy Cennik dost\u0119pny jest po zeskanowaniu Kodu QR przy Stacji \u0142adowania lub w Aplikacji Dostawcy Us\u0142ugi \u0142adowania.<\/p>\n<p>3.3 Status dost\u0119pno\u015bci Punkt\u00f3w \u0142adowania Powerdot mo\u017cna sprawdzi\u0107 w Aplikacjach Partner\u00f3w roamingowych.<\/p>\n<p>3.4 U\u017cytkownik jest zobligowany do przestrzegania instrukcji obs\u0142ugi umieszczonych na Stacjach \u0142adowania oraz innych regu\u0142 technicznych, operacyjnych lub dotycz\u0105cych bezpiecze\u0144stwa maj\u0105cych zastosowanie do korzystania z Us\u0142ugi \u0142adowania.<\/p>\n<p>3.5 Zabronione jest celowe uszkadzanie Stacji \u0142adowania oraz u\u017cywanie ich w spos\u00f3b niezgodny z odpowiednimi przepisami oraz instrukcjami obs\u0142ugi.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\nIV. <\/strong><strong>Warunki stosowania cen oraz zap\u0142aty<\/strong><\/h2>\n<p>4.1 \u00a0\u015awiadczone przez Powerdot Us\u0142ugi \u0142adowania s\u0105 odp\u0142atne.<\/p>\n<p>4.2 \u00a0Koszt \u0142adowania zawiera r\u00f3\u017cne sk\u0142adniki cenowe, stawki oraz warunki ich stosowania.<\/p>\n<p>4.3 Warunki cenowe Us\u0142ugi \u0142adowania dora\u017anego (jednorazowego) s\u0105 dost\u0119pne po zeskanowaniu Kodu QR umieszczonego bezpo\u015brednio na Stacji \u0142adowania w postaci naklejki lub na ekranie Stacji \u0142adowania.<\/p>\n<p>4.4 Powerdot zastrzega sobie prawo do modyfikacji cen za oferowane Us\u0142ugi \u0142adowania, aktualny Cennik dla danej Stacji \u0142adowania jest zawsze dost\u0119pny po zeskanowaniu Kodu QR.<\/p>\n<p>4.5 Rozpoczynaj\u0105c \u0142adowanie U\u017cytkownik zobowi\u0105zuje si\u0119 do uiszczenia p\u0142atno\u015bci za \u015bwiadczone Us\u0142ugi.<\/p>\n<p>4.6 Kwota nale\u017cna do zap\u0142aty wy\u015bwietli si\u0119 po zako\u0144czeniu \u0142adowania, staj\u0105c si\u0119 wymagaln\u0105 po zako\u0144czeniu Sesji \u0142adowania.<\/p>\n<p>4.7 Powerdot zastrzega sobie prawo do zawieszenia \u015bwiadczenia dalszych Us\u0142ug \u0142adowania w przypadku, gdy wymagana p\u0142atno\u015b\u0107 nie zosta\u0142a uiszczona.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\nV. <\/strong><strong>Sposoby p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/h2>\n<p>5.1 Do korzystania z Us\u0142ugi \u0142adowania Powerdot, niezb\u0119dne jest udost\u0119pnienie mo\u017cliwo\u015bci pobierania p\u0142atno\u015bci za Us\u0142ugi \u0142adowania za pomoc\u0105 ApplePay\/GooglePay lub karty p\u0142atniczej. W przypadku p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105:<\/p>\n<p>(i) niezb\u0119dne jest podanie informacji dotycz\u0105cych wa\u017cnej karty p\u0142atniczej,<\/p>\n<p>(ii) karta musi przej\u015b\u0107 wst\u0119pn\u0105 autoryzacj\u0119 w banku, kt\u00f3ry j\u0105 wyda\u0142,<\/p>\n<p>(iii) niezb\u0119dna jest zgoda na przechowywanie danych karty przez dostawc\u0119 us\u0142ug p\u0142atniczych za Us\u0142ugi \u0142adowania dora\u017anego (jednorazowego) i ewentualnie inne wymagane zgody.<\/p>\n<p>5.2 Rozpocz\u0119cie Sesji \u0142adowania wi\u0105\u017ce si\u0119 z autoryzacj\u0105 (blokad\u0105 \u015brodk\u00f3w) na rachunku Klienta po\u0142\u0105czonym z wybran\u0105 metod\u0105 p\u0142atno\u015bci. Istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 wybrania kwoty blokady po zeskanowaniu Kodu QR.<\/p>\n<p>5.3 P\u0142atno\u015b\u0107 za pomoc\u0105 karty p\u0142atniczej uwa\u017ca si\u0119 za dokonan\u0105 w momencie, gdy dostawca us\u0142ug p\u0142atniczych udost\u0119pni informacje Power, \u017ce nast\u0105pi\u0142o obci\u0105\u017cenie rachunku Klienta. \u00a0We wszystkich innych przypadkach nale\u017cn\u0105 kwot\u0119 uznaje si\u0119 za zap\u0142acon\u0105 dopiero po zaksi\u0119gowaniu jej na rachunku bankowym Powerdot.<\/p>\n<p>5.4 Podaj\u0105c dane karty p\u0142atniczej dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych, Klient zgadza si\u0119, aby Powerdot by\u0142 upowa\u017cniony do pobierania p\u0142atno\u015bci z karty za Us\u0142ugi \u0142adowania w terminie i w wysoko\u015bci ustalonej zgodnie z og\u00f3lnymi warunkami i Cennikiem Powerdot (upowa\u017cnienie). Upowa\u017cnienie dotyczy pojedynczej transakcji p\u0142atniczej w celu skorzystania z Us\u0142ugi \u0142adowania dora\u017anego (jednorazowego), a po jego zako\u0144czeniu upowa\u017cnienie wygasa.<\/p>\n<p>5.5 Powerdot zapewnia zwrot wszystkich p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3re nie zosta\u0142y dokonane zgodnie z upowa\u017cnieniem lub w odniesieniu do kt\u00f3rych decyduje lub zgadza si\u0119 na zwrot kwoty (lub jej cz\u0119\u015bci) po dokonaniu p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n<p>5.6 Rodzaje akceptowanych kart, terminy i inne warunki lub ograniczenia maj\u0105ce zastosowanie do us\u0142ug zwi\u0105zanych z p\u0142atno\u015bciami za pomoc\u0105 karty s\u0105 okre\u015blane przez odpowiednie instytucje finansowe (takie jak dostawca us\u0142ug p\u0142atniczych, bank wydaj\u0105cy, organizacje kartowe). Szczeg\u00f3\u0142y dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci s\u0105 zaprezentowane w regulaminie p\u0142atno\u015bci opublikowanym na Stronie internetowej lub dost\u0119pne poprzez link do strony internetowej podmiotu odpowiedzialnego za p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n<p>5.7 Postanowienia niniejszego regulaminu stosuje si\u0119 odpowiednio do innych metod p\u0142atno\u015bci u\u017cywanych przez Klienta.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\nVI. <\/strong><strong>Komunikacja elektroniczna<\/strong><\/h2>\n<p>6.1 Informacje na temat warunk\u00f3w Us\u0142ug \u0142adowania oferowanych przez Powerdot s\u0105 dost\u0119pne na Stronie internetowej \u00a0w formie, kt\u00f3ra umo\u017cliwia ich pobranie, zachowanie, kopiowanie i drukowanie.<\/p>\n<p>6.2 Komunikacja z Powerdot, dotycz\u0105ca \u015bwiadczonych Us\u0142ug odbywa si\u0119 za pomoc\u0105 numeru telefonu lub adresu e-mail podanych na Stronie internetowej.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>VII. Dane identyfikacyjne Klienta<\/strong><\/h2>\n<p>7.1 W przypadku, gdy Klient chce otrzyma\u0107 faktur\u0119 za \u015bwiadczone Us\u0142ugi, jest zobowi\u0105zany do podania danych niezb\u0119dnych do wystawienia faktury VAT.<\/p>\n<p>7.2 Ochrona danych osobowych jest zapewniona zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami dotycz\u0105cymi ochrony danych osobowych. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje znajduj\u0105 si\u0119 w Polityce prywatno\u015bci opublikowanej na Stronie internetowej.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>VIII. Og\u00f3lne informacje prawne<\/strong><\/h2>\n<p>8.1 J\u0119zykiem komunikacji i Umowy jest j\u0119zyk polski. Powerdot dopuszcza r\u00f3wnie\u017c prowadzenie komunikacji w j\u0119zyku angielskim.<\/p>\n<p>8.2 Umowy pomi\u0119dzy Klientami, a Powerdot podlegaj\u0105 prawu polskiemu.<\/p>\n<p>8.5 Wszelkie spory rozstrzyga s\u0105d polski. Rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy Powerdot a Klientem, kt\u00f3ry nie jest konsumentem ani podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w art. 385<sup>5<\/sup>\u00a0Kodeksu cywilnego, zostaje poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Powerdot.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\n<\/strong><strong>IX. Zmiana og\u00f3lnych warunk\u00f3w umowy<\/strong><\/h2>\n<p>9.1 Powerdot zastrzega sobie prawo do okre\u015blania i wprowadzania zmian (w tym do zako\u0144czenia obowi\u0105zywania) regulaminu, Cennika, regulacji technicznych i wszelkich innych element\u00f3w wchodz\u0105cych \u00a0w zakres prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci.<\/p>\n<p>9.2 Przyczyny zmiany niniejszego regulaminu mog\u0105 obejmowa\u0107:<\/p>\n<p>(i) zmian\u0119 obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w lub wymaga\u0144 w\u0142a\u015bciwych organ\u00f3w,<\/p>\n<p>(ii) zmian\u0119 czynnik\u00f3w zewn\u0119trznych istotnych dla Us\u0142ug \u0142adowania i elektromobilno\u015bci (takich jak rozw\u00f3j technologii lub rynku),<\/p>\n<p>(iii) \u00a0zmiany warunk\u00f3w wewn\u0119trznych Powerdot (takich jak koszt inwestycji lub nowe rozwi\u0105zania biznesowe).<\/p>\n<p>9.3 W przypadku przyst\u0105pienia przez Klienta do korzystania z Us\u0142ugi \u0142adowania po rozpocz\u0119ciu obowi\u0105zywania zmienionych warunk\u00f3w regulaminu, uznaje si\u0119, \u017ce zaakceptowa\u0142 on nowe warunki.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\n<\/strong><strong>X. Prawo odst\u0105pienia<\/strong><\/h2>\n<p>10.1 \u00a0Klient przyst\u0119puj\u0105c do korzystania z Us\u0142ugi \u0142adowania o\u015bwiadcza, \u017ce spe\u0142nienie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za jego wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odst\u0105pienia od Umowy, tym samym Klientowi nie przys\u0142uguje prawo do odst\u0105pienia od Umowy.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\n<\/strong><strong>XI. Reklamacje<\/strong><\/h2>\n<p>11.1\u00a0Konsument ma prawo zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Powerdot z reklamacj\u0105 dotycz\u0105c\u0105 nieprawid\u0142owego wykonania Us\u0142ugi \u0142adowania, w tym przetwarzania p\u0142atno\u015bci. Konsument mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 prawid\u0142owego \u015bwiadczenia us\u0142ugi zgodnie z niniejszym regulaminem i naprawienia szkody. Reklamacj\u0119 mo\u017cna przes\u0142a\u0107 poczt\u0105 na adres Powerdot lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres e-mail \u2026.<\/p>\n<p>11.2W reklamacji nale\u017cy poda\u0107 jak najwi\u0119cej informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez Powerdot.<\/p>\n<ul>\n<li>Powerdot ustosunkuje si\u0119 do \u017c\u0105dania U\u017cytkownika niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od momentu zg\u0142oszenia reklamacji.<\/li>\n<li>Odpowied\u017a na reklamacj\u0119 zostanie przekazana na adres poczty elektronicznej Klienta lub \u2013 w przypadku jego niepodania przez Klienta \u2013 w innej formie mo\u017cliwej na podstawie danych przekazanych w reklamacji.<br \/>\n<strong>\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>XII. Obowi\u0105zywanie regulaminu i postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/h2>\n<p>12.1 \u00a0Niniejszy regulamin zosta\u0142 wydany \u2026\u00a0i wchodzi w \u017cycie tego samego dnia.<\/p>\n<p>12.2 Niniejszy regulamin zast\u0119puje poprzedni regulamin \u015bwiadczenia Us\u0142ug \u0142adowania jednorazowego.<\/p>\n<p>12.3. W zakresie spraw technicznych zwi\u0105zanych ze \u015bwiadczeniem us\u0142ug Powerdot podlega kontroli Urz\u0119du Dozoru Technicznego.<\/p>\n<p>12.4\u00a0W razie sporu z Powerdot lub jakichkolwiek w\u0105tpliwo\u015bci co do swoich praw, U\u017cytkownik b\u0119d\u0105cy konsumentem ma mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Skorzystanie z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 ma charakter dobrowolny. Zasady prowadzenia post\u0119powa\u0144 w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich oraz obowi\u0105zki przedsi\u0119biorc\u00f3w w tym zakresie okre\u015blone s\u0105 odr\u0119bnie w przepisach prawa (w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci w ustawie z 23 wrze\u015bnia 2016 r. o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich, Dz. U. z 2016 poz. 1823). Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez U\u017cytkownika b\u0119d\u0105cego konsumentem z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur mog\u0105 by\u0107 dost\u0119pne w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej, Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w. Prezes Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w prowadzi jawny rejestr podmiot\u00f3w uprawnionych do prowadzenia post\u0119powania w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug \u0142adowania dora\u017anego (jednorazowego) Definicje Aplikacja \u2013 aplikacja, kt\u00f3r\u0105 mog\u0105 oferowa\u0107 Dostawca us\u0142ugi \u0142adowania oraz Partnerzy roamingowi Powerdot, umo\u017cliwiaj\u0105ca\u00a0korzystanie z Us\u0142ug \u0142adowania oraz sprawdzenie statusu dost\u0119pno\u015bci punkt\u00f3w \u0142adowania Powerdot. Cennik \u2013 dost\u0119pny na stronie internetowej www.powerdot.eu\/pl\/faq oraz po zeskanowaniu kodu QR znajduj\u0105cego si\u0119 przy Stacji \u0141adowania lub w Aplikacji Dostawcy Us\u0142ugi \u0142adowania. Dostawca [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/page-sidebar-none.php","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3672","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.6 (Yoast SEO v23.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Regulamin - Powerdot<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug \u0142adowania dora\u017anego (jednorazowego) Definicje Aplikacja \u2013 aplikacja, kt\u00f3r\u0105 mog\u0105 oferowa\u0107 Dostawca us\u0142ugi \u0142adowania oraz Partnerzy roamingowi Powerdot, umo\u017cliwiaj\u0105ca\u00a0korzystanie z Us\u0142ug \u0142adowania oraz sprawdzenie statusu dost\u0119pno\u015bci punkt\u00f3w \u0142adowania Powerdot. Cennik \u2013 dost\u0119pny na stronie internetowej www.powerdot.eu\/pl\/faq oraz po zeskanowaniu kodu QR znajduj\u0105cego si\u0119 przy Stacji \u0141adowania lub w Aplikacji Dostawcy Us\u0142ugi \u0142adowania. Dostawca [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Powerdot\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-06-15T13:57:23+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin\",\"url\":\"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin\",\"name\":\"Regulamin - Powerdot\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/powerdot.eu\/pl#website\"},\"datePublished\":\"2023-06-15T13:16:47+00:00\",\"dateModified\":\"2023-06-15T13:57:23+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/www.powerdot.eu\/pl\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/powerdot.eu\/pl#website\",\"url\":\"https:\/\/powerdot.eu\/pl\",\"name\":\"Powerdot\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/powerdot.eu\/pl?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin - Powerdot","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Regulamin","og_description":"Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug \u0142adowania dora\u017anego (jednorazowego) Definicje Aplikacja \u2013 aplikacja, kt\u00f3r\u0105 mog\u0105 oferowa\u0107 Dostawca us\u0142ugi \u0142adowania oraz Partnerzy roamingowi Powerdot, umo\u017cliwiaj\u0105ca\u00a0korzystanie z Us\u0142ug \u0142adowania oraz sprawdzenie statusu dost\u0119pno\u015bci punkt\u00f3w \u0142adowania Powerdot. Cennik \u2013 dost\u0119pny na stronie internetowej www.powerdot.eu\/pl\/faq oraz po zeskanowaniu kodu QR znajduj\u0105cego si\u0119 przy Stacji \u0141adowania lub w Aplikacji Dostawcy Us\u0142ugi \u0142adowania. Dostawca [&hellip;]","og_url":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin","og_site_name":"Powerdot","article_modified_time":"2023-06-15T13:57:23+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"11 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin","url":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin","name":"Regulamin - Powerdot","isPartOf":{"@id":"https:\/\/powerdot.eu\/pl#website"},"datePublished":"2023-06-15T13:16:47+00:00","dateModified":"2023-06-15T13:57:23+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/regulamin#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.powerdot.eu\/pl"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/powerdot.eu\/pl#website","url":"https:\/\/powerdot.eu\/pl","name":"Powerdot","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/powerdot.eu\/pl?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3672"}],"collection":[{"href":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3672"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3672\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3689,"href":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3672\/revisions\/3689"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/powerdot.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}